Algemene voorwaarden

Algemene informatie over de website Simplycure.com

De website https://simplycure.com (hierna, de “Site”) is eigendom van en wordt beheerd door Compliment srl, een vennootschap die rechtsgeldig is opgericht en bestaat naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te 181, Chaussée de la Hulpe te 1170 Watermael-Boitsfort (België), ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0665.835.813 (hierna, “Simplycure”, “wij” of “ons”).

Voor elke vraag, opmerking of eventuele klacht met betrekking tot de Site, de inhoud daarvan of het gebruik daarvan, kunt u Simplycure rechtstreeks contacteren op het volgende e-mailadres: pro@simplycure.com.

Simplycure behoudt zich het recht voor om deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna, de “Gebruiksvoorwaarden”) van tijd tot tijd te wijzigen. In dat geval zullen wij u daarvan evenwel steeds informeren op een van de volgende wijzen:

• ofwel actualiseren wij de datum van de laatste wijziging die bovenaan onze Gebruiksvoorwaarden staat, die toegankelijk zijn via de Site,
• ofwel zullen wij u actief informeren over de doorgevoerde wijzigingen, bijvoorbeeld door een mededeling te publiceren op de startpagina van de Site

De doorgevoerde wijzigingen zijn onmiddellijk van toepassing, tenzij anders is bepaald.

Door een account aan te maken of de Site te gebruiken, aanvaardt de gebruiker van de Site (hierna, de “Gebruiker” of “u”), die een gewone internetgebruiker, een consument of een zorgprofessional kan zijn (zonder dat deze opsomming evenwel beperkend is), onherroepelijk en zonder voorbehoud de voorwaarden en de richtlijnen betreffende het gebruik van de Site die in deze Gebruiksvoorwaarden zijn opgenomen. Deze onherroepelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding strekt zich eveneens uit tot de andere juridische documenten die op de Site ter beschikking worden gesteld, met inbegrip van het Privacybeleid en de Algemene Verkoopvoorwaarden.

Wij raden u aan deze Gebruiksvoorwaarden aandachtig te lezen alvorens onze Site te gebruiken.

Gebruik van de Site

De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de informatie die hij via de Site meedeelt en voor de inhoud die hij daarop publiceert, alsook, meer in het algemeen, voor het geheel van de elementen die hij via de Site ter beschikking stelt van Simplycure.

De Gebruiker verbindt zich ertoe om bij het gebruik van de Site de geldende wetgeving na te leven. De Gebruiker verbindt zich er met name toe, zonder dat deze opsomming beperkend is, om:

• aan Simplycure juiste, volledige en actuele informatie mee te delen en deze informatie actueel te houden;
• zich niet de identiteit van een andere natuurlijke persoon of van een entiteit of andere rechtspersoon toe te eigenen teneinde toegang te krijgen tot de Site en deze te gebruiken;
• niet te trachten toegang te krijgen tot informatie die betrekking heeft op andere gebruikers van de Site;
• de vertrouwelijkheid van zijn account, alsook van zijn gebruikersnaam en wachtwoord te bewaren. De Gebruiker informeert Simplycure onverwijld over elk ongeoorloofd gebruik of risico op ongeoorloofd gebruik van zijn account en/of van zijn gebruikersnamen en wachtwoord. Deze mededeling wordt verzonden naar het e-mailadres pro@simplycure.com;
• zijn eigen gegevens en/of software die op zijn informaticamateriaal is opgeslagen te beschermen tegen elke aantasting;
• de instructies na te leven die Simplycure eventueel geeft in verband met de Site, bijvoorbeeld in geval van onderhoudswerkzaamheden;
• zich te onthouden van het posten, publiceren, uploaden, verzenden of doorgeven van informatie, uitlatingen of inhoud die: frauduleus, vals of misleidend, lasterlijk, denigrerend, kwaadsprekend, vulgair, obsceen, choquerend, (kinder)pornografisch, pedofiel, discriminerend, racistisch, onverdraagzaam of haatdragend zijn of die aanzetten tot haat of tot pesterijen jegens een individu of een groep, bedreigend, beledigend of gewelddadig zijn of die aanzetten tot geweld, die afbreuk kunnen doen aan de waardigheid of de eerbied van een persoon, die afbreuk kunnen doen aan de bescherming van minderjarigen, die illegale of gevaarlijke activiteiten of stoffen kunnen aanmoedigen,
• zich te onthouden van alle gedragingen die de goede werking van de Site kunnen aantasten;
• zich te onthouden van alle (pogingen tot) indringing in onze systemen;
• zich te onthouden van elke praktijk waarbij de Site wordt aangewend voor andere doeleinden dan die waarvoor hij is ontworpen;
• zich te onthouden van het te gelde maken, verkopen of in licentie geven van de toegang tot de Site of van de informatie die hij bevat, geheel of gedeeltelijk; en ten slotte, meer in het algemeen,
• zich te onthouden van elke inbreuk op deze Gebruiksvoorwaarden of op de geldende wetten en reglementen.

In geval van niet-naleving van deze bepaling van de Gebruiksvoorwaarden of, meer in het algemeen, van inbreuken op de geldende wetten en reglementen, behoudt Simplycure zich het recht voor om alle passende maatregelen te nemen en elke rechtsvordering in te stellen teneinde haar rechten te vrijwaren en te verdedigen.

Intellectuele eigendom

Alle elementen van de Site, met inbegrip van, zonder dat deze opsomming evenwel beperkend is, de gebruikte systemen en software, de broncode, de objectcode, de schikking van de elementen, de infrastructuren, de databanken en de inhoud van welke aard ook (met name de teksten, afbeeldingen, beelden, foto’s, geluiden, logo’s, de naam “Simplycure.com”, de handelsnamen, merken en domeinnamen), worden beschermd door het auteursrecht en/of andere intellectuele-eigendomsrechten, onder meer het merkenrecht.

Alle toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten (auteursrecht, merkenrecht, rechten van producenten van databanken, rechten inzake tekeningen en modellen, enz.) zijn en blijven eigendom van Simplycure of werden op de Site opgenomen mits toestemming van de eigenaar van de betrokken rechten.

Geen enkel element van de Site en geen enkel gegeven of geen enkele informatie die op de Site beschikbaar wordt gesteld, mag worden bewaard of opgeslagen (behoudens binnen de grenzen die noodzakelijk zijn voor het gebruik van de Site), gereproduceerd, gewijzigd, vertaald, aan het publiek meegedeeld, verspreid, verhuurd, verkocht of aan derden overgedragen, noch op welke wijze dan ook worden gebruikt zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Simplycure.

Alle handelingen van extractie, datamining en soortgelijke handelingen met betrekking tot de elementen (of bepaalde elementen) van de Site zijn strikt verboden.

Garantie en aansprakelijkheidsbeperkingen

Simplycure verbindt zich ertoe en ziet erop toe zo nauwkeurig en correct mogelijke informatie te verstrekken, zonder evenwel de juistheid, de volledigheid, de betrouwbaarheid en de relevantie te garanderen van het geheel van de informatie en de inhoud die op de Site ter beschikking van de Gebruiker wordt gesteld, en zonder daarvoor aansprakelijk te kunnen worden gesteld. Dit geldt zowel voor de informatie en inhoud die op de Site wordt gepubliceerd als voor de informatie en inhoud die door de Gebruikers of door derden wordt gepubliceerd. De termen “informatie” en “inhoud” duiden op het geheel van de elementen die op de Site ter beschikking kunnen worden gesteld, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, teksten, afbeeldingen, geluiden of gegevens.

Simplycure kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of gebreken, ongeacht of deze permanent dan wel tijdelijk zijn, aan de informaticamiddelen of de gegevens van de Gebruiker die worden opgelopen tijdens of na afloop van het gebruik van de Site. In het bijzonder kan Simplycure niet aansprakelijk worden gesteld voor de overdracht van eventuele virussen, Trojaanse paarden en andere schadelijke programma’s via de Site.

Simplycure is niet aansprakelijk voor de hyperlinks die zich op de Site bevinden en die verwijzen naar websites die door derden worden geëxploiteerd, noch voor de eventuele schade die zou kunnen worden veroorzaakt bij het bezoek aan die sites. Simplycure oefent geen enkele controle uit op die sites en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de informatie en de inhoud die daarop wordt gepubliceerd.

Simplycure doet zoveel mogelijk een beroep op de meest moderne technologieën voor de vervaardiging en het gebruik van de Site en voert regelmatig controles uit teneinde de toegankelijkheid en de goede werking van de Site na te gaan. Simplycure kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor een (tijdelijke) panne, onderbreking of storing van de Site of voor enige disfunctie van de Site, noch voor moeilijkheden die worden ondervonden als gevolg van onderhoudswerkzaamheden aan de Site.

Simplycure kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige beslissing die door de Gebruiker zou worden genomen of enige actie die door de Gebruiker zou worden ondernomen op basis van de informatie en de inhoud die op de Site wordt gepubliceerd. Simplycure kan overigens niet aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele vergissingen of fouten die door de Gebruikers worden begaan op basis van de informatie en de inhoud die op de Site ter beschikking wordt gesteld.

Simplycure kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, direct of indirect, of voor enige schade die zou kunnen worden veroorzaakt door de onjuistheid, de onvolledigheid, het gebrek aan relevantie, het weglaten of de nalatigheid bij de productie, de uitwerking, de opstelling en de interpretatie door de Gebruiker van de informatie en de inhoud die op de Site wordt gepubliceerd.

Simplycure kan overigens niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit de schending door de Gebruiker van een van de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden.

Bescherming van persoonsgegevens

Simplycure verwerkt en bewaart de persoonsgegevens met inachtneming van de geldende wetten en reglementen die van toepassing zijn op de verwerking van persoonsgegevens en, in het bijzonder, verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (“AVG”) en de Belgische wet van 20 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, en overeenkomstig haar Privacybeleid, dat hier toegankelijk is.

De term “persoonsgegevens” heeft dezelfde betekenis als die welke eraan wordt gegeven in artikel 4, 1) van de AVG.

Diverse bepalingen

Het feit dat Simplycure nalaat zich erop te beroepen of geen enkele actie onderneemt jegens de Gebruiker in geval van schendingen van een van de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden, kan niet worden beschouwd als een afstand van het recht om zich daarop te beroepen of om een eventuele rechtsvordering in te stellen in geval van een latere schending van die bepalingen door de Gebruiker.

De nietigheid van de ene of de andere bepaling die is opgenomen in de verschillende artikelen van deze Gebruiksvoorwaarden doet geenszins afbreuk aan het bindende karakter van de overige bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden. De partijen komen overeen dat de bepalingen die door een bevoegde rechterlijke of administratieve instantie nietig en/of niet-toepasselijk worden geacht, zullen worden vervangen door conforme bepalingen die de nietig en/of niet-toepasselijk geachte bepalingen zo dicht mogelijk benaderen en een gelijkwaardig economisch effect hebben.

Indien een tegenstrijdigheid zou opduiken of een betwisting zou ontstaan met betrekking tot de interpretatie van een term of van een bepaling die is opgenomen in een van de vertalingen (in een of meer talen) van deze Gebruiksvoorwaarden, zal de Franse versie van de Gebruiksvoorwaarden voorrang hebben.

Algemene voorwaarden betreffende het gebruik van het platform Simplycure.com door een zorgprofessional

Definities

• Account: Persoonlijke ruimte voor zorgprofessionals.
• Overheidsinstantie: Elke overheid of regelgevende organisatie.
• Zorgprofessional/Zorgverlener: Medisch professional die Simplycure gebruikt voor zijn klanten.
• Intellectuele eigendomsrechten: Rechten verbonden aan intellectuele creatie zoals octrooien, merken, enz.
• Wet: Elke wettelijke of gouvernementele regelgeving.
• Betalingsverwerker: Externe dienst die de betalingen op Simplycure beheert.
• Klant: Persoon die producten koopt via een zorgprofessional.
• Producten: Artikelen die te koop zijn op Simplycure.
• Diensten: Functionaliteiten die door Simplycure worden aangeboden.

Uitsluitend informatieve inhoud

De informatie op Simplycure is bedoeld voor informatieve doeleinden en vervangt geen professioneel medisch advies. Controleer vóór gebruik altijd de meest recente informatie over de producten.

Toelatingsvoorwaarden

Gebruiksvoorwaarden voor zorgprofessionals

Om als zorgprofessional in aanmerking te komen voor het gebruik van Simplycure, moet u aan de volgende criteria voldoen:

• Beroepskwalificaties:
• - U moet houder zijn van een diploma in de gezondheidszorg dat officieel erkend is door de bevoegde autoriteiten in België of Frankrijk. U bent gehouden een kopie van dit diploma ter validatie voor te leggen aan het team van Simplycure. Toegang tot onze site www.simplycure.com wordt pas verleend na verificatie en goedkeuring van uw kwalificaties door ons team.
• Naleving van de wetgeving: U moet alle lokale en nationale wetten die van toepassing zijn op de verkoop en de promotie van gezondheidsproducten kennen en naleven. Dit omvat, zonder daartoe beperkt te zijn, de regelgeving inzake reclame, productveiligheid en ethische handelspraktijken.
• Juistheid van de informatie: Bij uw registratie op Simplycure moet u juiste, actuele en volledige persoonlijke en professionele informatie verstrekken. U verbindt zich ertoe deze informatie actueel te houden om elke relevante wijziging weer te geven.
• Door u als zorgprofessional op Simplycure te registreren, bevestigt u dat u aan deze criteria voldoet en verbindt u zich ertoe deze normen te handhaven gedurende uw volledige gebruik van ons platform.

Toegangsrecht en gebruiksregels

U hebt het recht om op beperkte en persoonlijke wijze toegang te krijgen tot Simplycure, zolang u onze regels naleeft:

• Handel rechtmatig en ethisch.
• Doe geen valse verklaringen namens Simplycure.
• Respecteer de intellectuele eigendomsrechten en de privacy van anderen.
• Gebruik Simplycure niet voor illegale of schadelijke activiteiten.
• Deel uw account niet met andere, niet-geautoriseerde personen.

Accounts en wachtwoorden

U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account en uw wachtwoord. Deel uw accountgegevens niet met anderen.

Betalingsvoorwaarden

De prijzen en de verkoopvoorwaarden op Simplycure kunnen worden gewijzigd. Aankopen worden per e-mail bevestigd en wij kunnen bestellingen naar eigen goeddunken weigeren.

Onze intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van Simplycure is beschermd door het auteursrecht. U mag deze inhoud niet gebruiken, kopiëren of reproduceren zonder onze schriftelijke toestemming.

Aansprakelijkheid:

Disclaimer:

De informatie en de inhoud op de sites van Simplycure zijn uitsluitend bestemd voor informatieve doeleinden en vormen in geen geval medisch advies. Deze informatie mag niet worden gebruikt om een ziekte of een gezondheidsprobleem te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen.

Beperking van aansprakelijkheid:

Hoewel wij ernaar streven de juistheid en de actualisering van de informatie op onze sites te verzekeren, garandeert Simplycure de juistheid, volledigheid of actualiteit ervan niet. Bijgevolg wijst Simplycure uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor elke handeling of elk verzuim dat op deze informatie is gebaseerd.

Uitsluiting van garantie:

Simplycure geeft geen enkele garantie met betrekking tot de geschiktheid van de informatie voor een bepaald gebruik. Het gebruik van de informatie en de inhoud die op de sites beschikbaar zijn, gebeurt op uw eigen risico.

Aansprakelijkheid van de gebruikers:

Als gebruiker van Simplycure bent u volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie die op het platform beschikbaar is, met inbegrip van, maar zonder daartoe beperkt te zijn, de aanbevelingen, doseringen, innamevoorschriften en gebruiksduur van de producten. Simplycure aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de aanbevelingen of adviezen die via het platform worden verstrekt.

Vrijwaring:

In geval van een klacht of een vordering van een klant met betrekking tot de producten of de informatie die via Simplycure worden verstrekt, is de gebruiker (zorgprofessional of andere) als enige aansprakelijk. Simplycure kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke klachten of vorderingen, en de gebruiker aanvaardt Simplycure te vrijwaren en te ontslaan van elke aansprakelijkheid, elk verlies, elke schade of elke kost die uit dergelijke vorderingen voortvloeit.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Gebruiksvoorwaarden worden uitsluitend beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgische recht.

Elk geschil met betrekking tot de Gebruiksvoorwaarden, met name aangaande de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering ervan, en meer algemeen elk geschil tussen de partijen onderling, zal worden onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel (Franstalige afdeling), tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen.

Alvorens een rechtsvordering in te stellen, zullen de partijen alle redelijke maatregelen nemen om tot een minnelijke oplossing van het geschil dat hen verdeelt te komen.